Importancia del Marketing Digital en las Pymes de Nicaragua
Hoy en día, Disponer de una estrategia de marketing digital se ha convertido en una necesidad más que en una opción para las Pymes. Y es que, en los últimos años, las técnicas de marketing han cambiado radicalmente gracias a Internet, la tecnología y la globalización de las marcas.
Según datos proporcionado por el Banco Central de Nicaragua en la última década las Pymes en Nicaragua han generado un 40% del producto interno bruto (PIB); en el año 2016 se registra un crecimiento del 10% de aumento de las Pymes por lo que el implementar el marketing digital ayudara a aumentar estas cifras.
El Marketing Digital se ha convertido en una de las mayores prioridades para las Pymes, ya que cada vez son más las personas que están haciendo uso del Internet.
Vivimos en un mundo en continua transformación digital donde si las pequeñas y medianas empresas quieren tener alguna oportunidad deben de implementar el marketing digital para poder ser más competitivas y aumentar así las oportunidades de negocio que les ofrece este medio.
Pero, ¿Qué es el Marketing Digital?
El Marketing Digital es una forma del marketing que se basa en la utilización de recursos tecnológicos y de medios digitales para desarrollar comunicaciones directas, personales y que provoquen una reacción en el receptor (Cliente).
Fundamentalmente, el marketing digital se utiliza para crear una presencia en medios digitales como internet, telefonía móvil, televisión digital e incluso los videojuegos.
En otras palabras, el marketing digital es una herramienta clave para vender/y o introducir productos, posicionar y fidelizar.
Importancia del Marketing Digital para las PYMES
El Marketing Digital ha venido a ganar relevancia dentro de las PYMES al ser una importante herramienta para la comunicación eficaz entre la empresa y sus clientes actuales y/o potenciales.
Además, las PYMES no deben ver al Marketing Digital como una moda o tendencia, sino más bien, como la mejor estrategia con la que podrán hacerle frente a los cambios de comportamiento del nuevo consumidor, quien se caracteriza por estar más informado y tomar decisiones de compra mucho más pensadas.
El implementar marketing digital en su negocio genera beneficios como:
Aumento de la visibilidad de la marca.
Proporciona plataformas para interactuar con su público objetivo.
Aumento de la lealtad a los productos y servicios.
Construye credibilidad.
Crea nuevo cliente.
¿Qué estrategias de marketing puede utilizar?
Existen varias maneras de poder implementar el marketing digital, de las cuales tenemos las siguientes:
Redes sociales: es el mejor recurso para mantener un contacto directo con nuestros clientes. Además, podemos aprovechar para contarles en primera persona cómo son nuestros productos, que nos diferencia de la competencia y nuestras promociones.
SEO: consiste en posicionar nuestra marca lo mejor posible en los buscadores como Google. El objetivo es conseguir aparecer en las 10 primeras posiciones y siempre por encima de nuestra competencia.
SEM: es quizá la herramienta más utilizada para conseguir una visibilidad de forma rápida y captar la mayor cantidad de clientes potenciales, mediante anuncios en el buscador de Google.
Email Marketing: El correo electrónico es uno de los medios de comunicación más efectivos, debido a que es personalizado, instantáneo y con un corto tiempo de respuesta, siendo el Email Marketing uno de los medios de comunicación más eficientes y con mayor ROI por tener un contacto directo con sus clientes, manteniendo una fidelización con los mismos.
Spot publicitario: es uno de las herramientas más eficaces para dar a conocer a una marca o producto en concreto y para convencer y estimular el deseo de la audiencia al que va dirigido hacia un determinado objetivo.
Publicad por SMS: La publicidad por mensajes de texto consiste en enviar mensajes masivos a los usuarios de las compañías celulares, para la realización de campañas de marketing directo o fidelización, campañas promocionales, avisar de determinados eventos, para la confirmación de cita, entre otras funciones, por lo cual el usuario podrá informarse de manera rápida y sencilla.
Espero que este primer artículo sobre el Marketing Digital les haya sido de utilidad.